Die Kette
Sensor, dann Handy-App, dann die Cloud Ihres Sensorherstellers, dann Ihre Uhr. Eine Unterbrechung irgendwo davor zeigt sich als veraltete Zahl am Handgelenk, weshalb es fast immer vergebliche Mühe ist, zuerst die Uhr zu prüfen.
In dieser Reihenfolge prüfen
- Die App auf Ihrem Handy. Zeigt LibreLink oder die Dexcom-App jetzt einen aktuellen Wert? Wenn nicht, kann nichts danach funktionieren.
- Der Freigabedienst. Öffnen Sie bei Libre LibreLinkUp und bestätigen Sie, dass dort ein Wert sichtbar ist. Bestätigen Sie bei Dexcom, dass Share eingeschaltet ist und Sie noch einen Follower haben.
- Die Verbindung Ihres Handys. Offline, im Flugmodus oder mit zwangsbeendeter App stoppt der Upload. Akkusparmodi unter Android sind ein häufiger Übeltäter.
- Garmin Connect. Die Uhr erreicht das Internet über Ihr Handy. Ist Garmin Connect getrennt, hat die Uhr keinen Weg.
- Zuletzt die Uhr. Öffnen Sie das Glance, um eine Aktualisierung zu erzwingen. Hat sie geschlafen, kann der erste Wert einen Moment dauern.
Dinge, die wie Fehler aussehen, aber keine sind
- Ein Wert, der ein paar Minuten alt ist. Das ist normal. Der Wert durchquert zwei Clouds und ein Hintergrund-Aktualisierungsfenster, bis er Sie erreicht.
- Nichts während der Sensor-Aufwärmphase. Es gibt noch keinen Wert zu zeigen, und GGlance sagt das, statt eine alte Zahl zu wiederholen.
- Eine Lücke nach einem Sensorwechsel. Die Kette startet neu, sobald der neue Sensor Werte veröffentlicht.
Wenn es Dexcom ist und Ihr Login erwähnt wird
Ein Passwort, bei dem Sie sich sicher sind, dass es stimmt, und das wiederholt abgelehnt wird, bedeutet meist, dass Share nicht aktiv teilt, nicht dass das Passwort falsch ist. Siehe Dexcom Share einrichten.
Häufige Fragen
- Wie alt darf ein Wert werden, bevor etwas nicht stimmt?
- Ein paar Minuten sind normal. Ab etwa fünfzehn prüfen Sie die App auf Ihrem Handy: Dort ist der Upload meist ausgefallen.
- Erzwingt das Öffnen des Glance eine Aktualisierung?
- Ja. Das Öffnen löst einen Abruf aus, der schnellste Weg, eine schlafende Uhr von einer unterbrochenen Kette zu unterscheiden.
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Neu bei GGlance? Die Einrichtungsanleitung führt Sie von Anfang bis Ende durch. Die App ist im Connect IQ Store kostenlos, und wenn trotzdem etwas nicht stimmt, melden Sie sich.